Política de Devoluciones y Reembolsos
Última actualización: 30 de enero de 2025
Pegatinas Personalizadas y Devoluciones
Todas las pegatinas personalizadas se fabrican bajo pedido específicamente para ti. Debido a su naturaleza personalizada, no podemos reutilizarlas ni reciclarlas. Por lo tanto, no aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos por razones no relacionadas con defectos o daños.
Reemplazos por Pegatinas Dañadas o Defectuosas
Si tus pegatinas llegan dañadas o defectuosas debido a un error por nuestra parte, con gusto ofreceremos un reemplazo. Para resolver tales problemas, envíanos un correo electrónico a help@stickerize.com con los siguientes detalles:
- Tu nombre
- Número de pedido
- Fotos claras que muestren el problema
Revisaremos el problema y organizaremos una nueva impresión si es necesario.
No se Ofrecen Reembolsos
No se ofrecen reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto incluye casos de:
- Errores en el tamaño o diseño proporcionado por el cliente.
- Cambio de opinión después de que comience la producción.
Manejo de Paquetes
Los paquetes no recogidos serán gestionados por la empresa de envío y no se proporcionarán reembolsos. Es esencial realizar el seguimiento y recoger tu paquete a tiempo.
Reporte de Problemas
Para abordar paquetes faltantes, los clientes deben informar el problema dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de entrega. Las reclamaciones tardías no serán elegibles para investigación o resolución.
Recordatorios Importantes
- Los pedidos se producen en el tamaño exacto especificado en el sitio web. Revisa tu pedido cuidadosamente antes de realizarlo.
- Una vez que la producción comience, no será posible realizar modificaciones o cancelaciones.
Gracias por entender nuestras políticas mientras nos esforzamos por entregar pegatinas personalizadas de alta calidad de manera eficiente.