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Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 30 de enero de 2025

Pegatinas Personalizadas y Devoluciones
Todas las pegatinas personalizadas se fabrican bajo pedido específicamente para ti. Debido a su naturaleza personalizada, no podemos reutilizarlas ni reciclarlas. Por lo tanto, no aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos por razones no relacionadas con defectos o daños.

Reemplazos por Pegatinas Dañadas o Defectuosas
Si tus pegatinas llegan dañadas o defectuosas debido a un error por nuestra parte, con gusto ofreceremos un reemplazo. Para resolver tales problemas, envíanos un correo electrónico a help@stickerize.com con los siguientes detalles:

  • Tu nombre
  • Número de pedido
  • Fotos claras que muestren el problema

Revisaremos el problema y organizaremos una nueva impresión si es necesario.

No se Ofrecen Reembolsos
No se ofrecen reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto incluye casos de:

  • Errores en el tamaño o diseño proporcionado por el cliente.
  • Cambio de opinión después de que comience la producción.

Manejo de Paquetes
Los paquetes no recogidos serán gestionados por la empresa de envío y no se proporcionarán reembolsos. Es esencial realizar el seguimiento y recoger tu paquete a tiempo.

Reporte de Problemas
Para abordar paquetes faltantes, los clientes deben informar el problema dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de entrega. Las reclamaciones tardías no serán elegibles para investigación o resolución.

Recordatorios Importantes

  • Los pedidos se producen en el tamaño exacto especificado en el sitio web. Revisa tu pedido cuidadosamente antes de realizarlo.
  • Una vez que la producción comience, no será posible realizar modificaciones o cancelaciones.

Gracias por entender nuestras políticas mientras nos esforzamos por entregar pegatinas personalizadas de alta calidad de manera eficiente.