Polityka Zwrotów i Reklamacji

Ostatnia aktualizacja: 30 stycznia 2025

Personalizowane Naklejki - Zwroty
Wszystkie personalizowane naklejki są wykonywane na zamówienie specjalnie dla Ciebie. Z powodu ich indywidualnego charakteru, nie możemy ich ponownie użyć ani poddawać recyklingowi. W związku z tym nie akceptujemy zwrotów ani nie wydajemy zwrotów pieniędzy z powodów niezwiązanych z wadami lub uszkodzeniami.

Wymiana Uszkodzonych lub Wadliwych Naklejek
Jeśli Twoje naklejki dotrą uszkodzone lub wadliwe z naszej winy, chętnie zaproponujemy wymianę. Aby rozwiązać takie problemy, prosimy o wysłanie maila na adres help@stickerize.com z następującymi danymi:

• Twoje imię
• Numer zamówienia
• Wyraźne zdjęcia przedstawiające problem

Po rozpatrzeniu sprawy jeśli będzie to konieczne zlecimy ponowny nadruk na nasz koszt wliczając w to koszty ponownej wysyłki (Ilość dodruku będzie zależała od zidentyfykowanych wadliwych naklejek).

Brak Zwrotów
Zwroty pieniędzy nie są oferowane w żadnych okolicznościach. Dotyczy to przypadków:

• Błędów w rozmiarze lub projekcie podanych przez klienta.
• Zmiany zdania po rozpoczęciu produkcji.

Obsługa Paczek
Nieodebrane paczki będą obsługiwane przez firmę wysyłkową, a zwroty nie będą udzielane. Ważne jest, aby śledzić paczkę i odebrać ją na czas.

Zgłaszanie Problemów
Aby zgłosić zagubione paczki, klienci muszą zgłosić problem w ciągu 5 dni roboczych od daty dostawy. Zgłoszenia dokonane po upływie tego czasu nie będą kwalifikować się do rozpatrywania ani rozwiązania.

Ważne Przypomnienia

• Zamówienia są produkowane w dokładnym rozmiarze podanym na stronie internetowej. Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed złożeniem.
• Po rozpoczęciu produkcji nie ma możliwości wprowadzenia zmian ani anulowania zamówienia.

Dziękujemy za zrozumienie naszych zasad, gdy dążymy do efektywnego dostarczania wysokiej jakości, spersonalizowanych naklejek.